emlakiziKapsam ve iletişim
Emlakizi mobil uygulaması ve bu web sitesi, RESUL ÇİFTÇİ’ye ait Elit Gayrimenkul tarafından sunulur. Bu metin Emlakizi hizmetini kapsar; Cüzdanım uygulamasının veri kapsamı ayrıdır. Veri ve gizlilik başvuruları için destek@cuzdanim-wallet.com adresine Emlakizi konu başlığıyla ulaşabilirsiniz.
İşlenen bilgiler
Hesap oluşturma ve giriş sırasında ad, e-posta, sağlayıcı kimliği ve oturum bilgileri işlenir. Firma üyelikleri, roller, davetler; girdiğiniz iş başlıkları, alıcı/satıcı veya kiracı/mal sahibi adı ve telefonları, işlem bedelleri, komisyonlar, tarihler, tahsilatlar, ödemeler, giderler, maaşlar ve ortak payları hizmetin parçasıdır. İsteğe bağlı profil görseli, destek yazışması ve güvenlik için gereken teknik bağlantı kayıtları da işlenebilir.
Amaç ve hukuki dayanak
Bilgiler hesabınızı çalıştırmak, yetkili ekibinizle iş kayıtlarını paylaşmak, hesaplamaları ve raporları sunmak, güvenliği sağlamak ve destek vermek için kullanılır. İşlemenin niteliğine göre sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi veya korunması, temel haklarınıza zarar vermeyen meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza esas alınır. Cihaz izni, her durumda kişisel veri işlemenin tek hukuki dayanağı değildir.
Firma ve kişi bilgileri
Firma kayıtlarını yalnız üyelik ve rol yetkileri kapsamında erişimi olan kişiler görür. Danışman ve ortak görünümü erişim kapsamına göre sınırlanır. Başkalarına ait müşteri veya ekip bilgilerini ekleyen kullanıcı/firma, gerekli bilgilendirmeleri yapmaktan ve bu bilgileri hukuka uygun şekilde işlemekten sorumludur. Paylaşılan bir finans kaydı yalnız tek kullanıcının özel verisi olmayabilir.
Altyapı ve alıcılar
Google Firebase Authentication kimlik doğrulama; Cloudflare Workers ve Durable Objects firma verileri, abonelik doğrulaması ve API hizmeti; Firebase Hosting bu web sitesi için kullanılır. Android abonelik ödemesini Google Play işler; abonelik durumunun doğrulanması için Google Play ile bilgi alışverişi yapılır. Google veya Apple ile girişte ilgili sağlayıcının koşulları da geçerlidir. Destek e-postaları cuzdanim-wallet.com destek kanalı üzerinden işlenir. Veriler hizmet sağlayıcılarının altyapısına bağlı olarak yurt dışında işlenebilir; gerekli aktarım mekanizmaları ve hukuki yükümlülükler hizmetin sunulduğu ülkeye göre değerlendirilir.
İzinler, bildirimler ve abonelikler
Rehber seçimi, siz başlattığınızda seçtiğiniz kişinin bilgilerini ilgili forma aktarır; rehberin tamamını topluca yükleme amacı taşımaz. Profil görseli ve bildirim izinleri cihaz ayarlarından yönetilir. Bildirim belirteci ve tercihleri teslimat amacıyla işlenir. Android abonelik doğrulamasında ürün kimliği, satın alma belirteci (token), işlem ve abonelik durumu, geçerlilik tarihleri ile satın almanın firma ve yetkili kullanıcıyla eşleştirilmesi için gereken kimlikler işlenir. Bu bilgiler satın almayı doğrulamak, firmanın Premium erişimini ve geri yüklemeyi yönetmek, yenileme, iptal ve iadeleri izlemek ve kötüye kullanımı önlemek için sunucuda kullanılır. Tam kart numarası veya kart güvenlik kodu Emlakizi’ye iletilmez. Web üzerinden satın alma yapılmaz. App Store satın alma hizmeti henüz yapılandırılmamıştır.
Analiz ve reklam
Bu tanıtım sitesinde reklam izleyicisi veya isteğe bağlı analiz çerezi kullanılmaz. Mevcut Emlakizi uygulamasında Firebase Analytics ve reklam SDK’sı etkin değildir. Bu kapsam değişirse politika ve gerekli kullanıcı tercihleri güncellenir.
Saklama ve güvenlik
Veriler hizmetin sunulması, güvenlik, uyuşmazlıkların yönetimi veya geçerli yasal yükümlülük için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Amaç sona erdiğinde ilgili kayıtlar silinir veya anonimleştirilir; yasal zorunluluk kapsamında korunan kayıtların erişimi sınırlandırılır. HTTPS, sunucu tarafı kimlik/rol kontrolleri ve işlem geçmişi kullanılır. Hiçbir sistem için mutlak güvenlik taahhüdü verilmez.
Haklarınız
Uygulanabilir mevzuat kapsamında verileriniz hakkında bilgi, erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz veya kısıtlama talep edebilirsiniz. Türkiye’de 6698 sayılı KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız saklıdır. Kimliğinizi güvenli biçimde doğrulamamız gerekebilir. Başvurular geçerli yasal sürelerde yanıtlanır. Şifre, doğrulama kodu veya ödeme kartı bilgisi göndermeyin.
Çocuklar ve güncellemeler
Emlakizi profesyonel emlak ofisleri için geliştirilmiştir; çocuklara yönelik değildir. Önemli değişiklikler bu sayfada ve gerektiğinde uygulama içinde duyurulur.